本体内にリカバリーイメージがなく、リカバリー方法も各種設定が必要なため現在公開しておりません。

Sotaを初期化する場合は、弊社に返送して初期化依頼をしていただくことになります。



(2016/12/06追記)

Sotaの一部リカバリーイメージの公開と、各手順を同サイト内FAQにて公開しました。

Edison版 / RaspberryPi版

各説明ページのはじめにも記載させて頂いております通り、本手順を実施することにあたってのお問い合わせや、発生した不具合等につきまして、弊社では対応を致しかねますため、予めご了承ください。

上記手順でも解決がみられない場合には、従来通り弊社に返送して初期化依頼をしていただくことが可能です。

初期化作業は有償となり、費用については個別にお問い合わせください。

初期化したいSotaをご返送いただく際は、内部データに関しては保証できませんので、重要なデータは必ず取り出しておいてください。

返送させていただくSotaは初期化とともに現状の最新のバージョンになります。ご了承ください。



ソフトウェア的な異常以外にEdisonボード・SD自体の破損が見られる場合は、該当部品の別途有償交換対応となります、ご了承ください。