山田 登
2018.03.12
Raspberry版のsotaについて
Raspberry版のsotaの電源をいれたところ
こんにちはと発話せず、どのボタンを押しても何も動作しません。
ボタンから電源を切ることもできません。
hdmiをつないでもディスプレイには何も表示されません。
電源を切るためには強制終了するしか方法はないですか?
こんにちはと発話せず、どのボタンを押しても何も動作しません。
ボタンから電源を切ることもできません。
hdmiをつないでもディスプレイには何も表示されません。
電源を切るためには強制終了するしか方法はないですか?
回答
Sotaサポート
2018.03.13
山田 登 様
Sotaサポートです。
HDMIケーブルを繋いでも画面表示がないとのことですが、HDMIケーブルを予め繋いだ状態から電源を入れても同様になりますでしょうか?
画面が表示された場合でも、起動画面で処理が止まるようであれば、SDカードが破損している可能性がございます。
下記手順によりユーザー様のお手元でも復旧は可能となっております。
https://sota.vstone.co.jp/sota/resource/faq/faq.php?faq_cd=21
Sotaサポートです。
HDMIケーブルを繋いでも画面表示がないとのことですが、HDMIケーブルを予め繋いだ状態から電源を入れても同様になりますでしょうか?
画面が表示された場合でも、起動画面で処理が止まるようであれば、SDカードが破損している可能性がございます。
下記手順によりユーザー様のお手元でも復旧は可能となっております。
https://sota.vstone.co.jp/sota/resource/faq/faq.php?faq_cd=21
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