現在、Sotaのカメラではなく事前に撮影した画像による、顔の登録機能を実装しようとしているのですが、
画像からの顔登録が上手くできません。

具体的には以下のようなコードで、画像からモノクロ画像のbyte配列を生成し、addUserwithErrorCodeを実行しているのですが、NullPointerExceptionが発生してしまいます。
 

FaceDetectLib faceLib = new FaceDetectLib(10000);
// imageFilePathには画像のパスが格納されている。
// 画像（png）ファイルをモノクロ画像のbyte配列に変換する。
byte[] byteImage=imageToBytes(imageToMono(imageFilePath));
FaceDetectResult faceResult = GlobalVariable.faceLib.FaceDetect(byteImage);
// faceResult.facefutureがnullのため、戻り値のfaceUserがnullとなる
FaceDetectLib.FaceUser faceUser = GlobalVariable.robocam.getUser(faceResult);
// addUserwithErrorCodeメソッド内でfaceUser.resultにアクセスしてNullPointerExceptionが発生する
int faceuserAddReturnCode = GlobalVariable.robocam.addUserwithErrorCode(faceUser);

直接的な原因は、変数「faceResult」のフィールドfacefutureがnullであることとは思うのですが、このfacefutureがnullになるパターンまで調査することができませんでした。
FaceDetectメソッドにbyte配列を渡した場合、戻り値のfaceResult.facefutureがnullになるのはどのようなパターンが考えられますでしょうか？

必要であればこちらで実装したファイル（VstoneMagicから実行可能です）を添付することも可能です。

どうかご回答のほど、よろしくお願いいたします。