小川拓也
2017.08.28
音声認識が動かない
音声認識を行おうとしたところ結果が常にnullで帰ってきてしまいます。
以下実行時のログ

[Info][SpeechRecog]SpeechRecog
[Info][CRobotSock]Connected server
[Info][CRobotMotion]MasterCtrlPeriod 16666
[Info][SpeechRecog][getRecognition] null
[Info][SpeechRecog][getRecognition] null
[Info][SpeechRecog][getRecognition] null
[Info][MotionAsSotaWish][Say][scene:talk]

Sota及びVistonMagicのバージョンは最新になっています。
VistonMagic:1.0.6390.17171
Sota:1.11.2
また、クラウドサービスの登録は行っており、音声合成が動作していることは確認しています。

原因及び修正法等ございますでしょうか?
ご回答よろしくお願い致します。
回答
Sotaサポート
2017.08.29
小川拓也 様

Sotaサポートです。

お送り頂きました症状につきまして、現在でも問題は発生しておりますでしょうか。
先程弊社社内機にて検証を実施致しましたが、問題は見られませんでした。

お使いのネットワーク環境にプロキシ設定等がなされている場合、Sotaクラウドの動作が不安定になる(正しくデータのやり取りができない)可能性がございます。

現状につきまして、ご教示頂けますと幸いです。
小川拓也
2017.08.29
現在も引き続き同様の問題が発生しております。
ネットワーク環境に関してはプロキシを使用していない環境を用いで行っております。
ハードの故障でしょうか?
Sotaサポート
2017.08.30
小川拓也 様

Sotaサポートです。

ハードの故障である可能性は低いと思われます(そもそも音声が取れなくなると思われます)。
現在音声認識を試されているプログラムは、自作されたワークスぺース内の処理の一部となりますでしょうか?

確認のため、まずは最小構成にてお試しをお願い致します。
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