tanaka
2016.10.26
「自由記述処理」の設定
チュートリアルにの「自由記述処理」の◆設定項目に、「texts」の設定には「設定・変更は、プロパティウィンドウの項目右端に表示される[...]ボタンをクリックする」とありますが、[...]ボタンが表示されずに、「String[]配列」と文言が表示されクリックしても編集できません。
どのように操作すればよろしいか、ご教示いただけれないでしょうか?
 
回答
Sotaサポート
2016.10.26
tanaka様

Sotaサポートです。

ご質問を頂いておりますプロパティウィンドウ上で「String配列[]」と表示されている個所を左クリックすることで、その文字表示の右端に「…」というボタンが表示されませんでしょうか?

この項目を選択後に出現する「…」ボタンをクリックすることによって、編集が可能となります。

宜しくお願い致します。
tanaka
2016.10.26
迅速な回答ありがとうございます。

 「String配列[]」と表示されている個所を左クリックすしても、その文字表示の右端に「…」というボタンが表示されません

 
Sotaサポート
2016.10.26
tanaka様

Sotaサポートです。
現状、考えられる事項は下記3点になります。

1.画面解像度の問題で単に右端が見切れている
ウィンドウを縮小することでボタンが見えたり、項目をダブルクリックで設定を開くことができませんでしょうか?

2.別画面に設定ウィンドウが表示されている
項目をダブルクリックなどしても設定ウィンドウが出ない場合、マルチディスプレイ環境で別のディスプレイに設定ダイアログが出ている可能性が考えられます。

3..NETのライブラリやPCの環境が不安定
動作環境に満たない.NETのバージョンで動かしていたり(本来動かないはずですが)、PC自体のメモリやリソースが極端に少なくて正しくウィンドウやダイアログを表示・処理できていない可能性も、一応ではありますが考えられます。
その場合、.NETの再インストール(アップグレード)やPCのリセットでの改善が見込まれます。

以上、宜しくお願い致します。
tanaka
2016.10.26
ご回答ありがとうございます。

画面解像度の問題で単に右端が見切れている
ウィンドウを縮小することでボタンが見えたり、項目をダブルクリックで設定を開くことができませんでしょうか?
⇒ そのような状況ではありません。ダイアルグボックスは全体が表示されています。

別画面に設定ウィンドウが表示されている
項目をダブルクリックなどしても設定ウィンドウが出ない場合、マルチディスプレイ環境で別のディスプレイに設定ダイアログが出ている可能性が考えられます。
⇒ そのような状況ではありません。ディスプレイが1つしか接続しいません。また、ダイアルグボックスは全体が表示されています。

NETのライブラリやPCの環境が不安定
動作環境に満たない.NETのバージョンで動かしていたり(本来動かないはずですが)、PC自体のメモリやリソースが極端に少なくて正しくウィンドウやダイアログを表示・処理できていない可能性も、一応ではありますが考えられます。
⇒ 複数のPCで同様な状況が発生しており、個別のPCの動作環境とは考えにくい状況にあります。

画面キャプチャーのハードコピーを送付したいのですが、
サポートデスクの個別の送付先を教えて頂けますか?

よろしくお願いいたします。
 
Sotaサポート
2016.10.28
tanaka様

Sotaサポートです。
想定された各問題に対するご回答について、承りました。

ダブルクリックをしても、編集用のウィンドウは開かれませんでしたでしょうか?
また、現在お使いのVstoneMagicは最新版となりますでしょうか?

メニューバーの「ヘルプ(H)」→「アップデート」→「VstoneMagicのアップデート」よりご確認ください。

>画面キャプチャーのハードコピーを送付したいのですが、
>サポートデスクの個別の送付先を教えて頂けますか?

お問い合わせを頂く際には、一度下記URLよりメールを送信いただきますようお願い致します。
https://sota.vstone.co.jp/home/contact_us/contact-us_sota-support/
受信を確認後、返信をさせて頂きましたメールアドレスに画像を添付頂ければと存じます。

また、本フォーラム内でも画像の添付自体は可能となっております。
エディター内ボタン群の下段、右から3番目のボタンからアップロード、埋め込みが可能です。

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